Política de privacidad

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identificación: Mega Savi, S.L.

CIF: B06978639

Contacto: hola@megasavi.com

Mega Savi, S.L. tratará los datos personales que nos facilite como usuario identificado de la presente web, www.kukismusic.com.

Información personal de los usuarios identificados

¿Cómo trataremos los datos que usted nos facilite?

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que los datos de carácter personal que usted nos proporcione (en adelante, los datos) serán objeto de tratamiento por parte de Mega Savi, SL (en adelante, MS). Usted declara que la información y los datos que nos ha facilitado son exactos y veraces, reservándose MS, el derecho de excluir de los servicios a aquellos interesados que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales. Usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que ello pueda causar a MS o a terceros.

Todos los campos que aparecen en los formularios de MS deberán rellenarse de forma obligatoria, excepto que en el propio formulario se indique expresamente la existencia de campos que se pueden rellenar voluntariamente, de forma que la omisión de alguno de ellos podrá conllevar la imposibilidad de que podamos atender sus solicitudes.

Los datos personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigido para evitar que se produzca cualquier pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Si por medio de algún formulario nos facilita datos de carácter personal de otras personas, le advertimos que deberá hacerlo con su consentimiento y deberá haberlas informado, con carácter previo, de los extremos contenidos en esta Política de Privacidad.

Asimismo, MS se compromete a facilitar a cualquier tercero los datos que nos facilite y la información que sea necesaria y pertinente, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos, y lo dispuesto en la normativa nacional de protección de datos. Si tienen alguna consulta relativa a protección de datos pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico hola@megasavi.com.

¿Qué datos recogerá la Empresa?

La Empresa recogerá los siguientes datos personales:

Clientes – Escuela: son instituciones educativas. Dirección, CIF, correo electrónico y teléfono, y nombres, apellidos y DNI, teléfono, correo electrónico de contacto de los responsables, número de alumnos, líneas y cursos, características del centro, número de cuenta. Los representantes legales deberán garantizar que la información aportada es correcta.

Usuarios maestros: nombre, apellidos, curso donde imparte docencia, correo electrónico. Los datos serán facilitados por la Escuela.

Usuarios alumnos-familias: nombre y apellido del alumno-familia, curso y correo electrónico designado por padres o tutores legales. Estos datos serán facilitados y autorizados por los tutores legales del alumnado.

También se obtendrán datos automáticos generados del uso que el propio usuario realice de la plataforma, como la utilización de la web, la reproducción de canciones y contenidos, el uso personalizado en preferidas, listas y carpetas y la compartición con las familias. Se podrá recopilar información del comportamiento de los usuarios, contenido al que accede, guarda y comparte, con el objetivo de conocer el uso, preferencias e intereses el mismo, y así personalizar y adecuar al máximo la experiencia de usuario a sus necesidades. El tratamiento de la información obtenida se realizará de forma automatizada, semiautomatizada y manual, según los casos, y siempre velando por un correcto y proporcionado uso de los datos. Se realizarán informes y estadísticas de uso para mejorar los contenidos y servicios que ofrece KM a sus usuarios y adaptarlos a las tendencias de uso e intereses de los mismos. Esta información será utilizada únicamente por MS y por usos legalmente establecidos. En ningún caso se comercializará a terceros.

¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

Con carácter general, sus datos son tratados por MS, en cumplimiento de las siguientes finalidades:

1. Relación de este contrato, incluyendo este tratamiento el desarrollo de cualquier operación necesaria para el mantenimiento de la misma.
2. Funcionalidad y servicio: Los datos se tratarán para mejorar las propuestas a los usuarios, el conocimiento de los recursos, contenidos y funcionalidades, y la interrelación entre usuarios maestros y usuarios familias. Los datos se tratarán para promover el aprendizaje de los niños y poder hacer evaluación y seguimiento. También se utilizarán para hacer un control del buen uso y cumplimiento del contrato y de las Cláusulas Generales que lo regulan.
3. Organización de servicios: MS podrá realizar sorteos, concursos o eventos promocionales. En este caso, la Escuela o el usuario que quiera participar se dará de alta voluntariamente mediante la inscripción en el correspondiente formulario que MS disponga a tal efecto. MS tratará los datos obtenidos a través de los formularios de participación en estos servicios y eventos, con la finalidad de poder gestionar su participación.
4. Gestión de peticiones o solicitudes: Con la finalidad de que MS pueda gestionar aquellas peticiones y solicitudes que usted nos haga llegar tratará la información que nos facilite. Esta información permitirá a MS poder darle una respuesta a las mismas y poner a su disposición soluciones que se adecuen a sus necesidades. MS se compromete a tratar los datos obtenidos y facilitados por usted mientras éstos resulten necesarios para la finalidad descrita.
5. Envío de boletines, comunicaciones promocionales y Newsletters sobre los productos de MS, información relacionada con sus productos y de terceros colaboradores. MS enviará boletines y comunicaciones promocionales sobre sus productos, así como de productos de terceros colaboradores de MS, siempre y cuando usted haya consentido este tratamiento. Siempre que este tratamiento se lleve a cabo por medios electrónicos y se refiera a productos y servicios ofrecidos por MS, estará legitimado en la satisfacción de intereses legítimos de MS, en virtud de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico,  así como el Reglamento Europeo de Comunicaciones Comerciales Electrónicas. En todo momento podrá oponerse a este tratamiento haciéndonos constar esta circunstancia a la dirección de correo electrónico: hola@megasavi.com.
6. Realización de encuestas a clientes, usuarios o potenciales clientes: Con la finalidad de poder verificar la calidad de las comunicaciones, los procedimientos de MS, el trato al cliente, y la idoneidad del producto y del servicio que ponemos a su disposición, y las evaluaciones del proyecto piloto MS, podrá realizar encuestas de satisfacción y de información. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de MS. Con la finalidad de poder mejorar nuestros procedimientos y producto, nos podremos dirigir a ustedes para conocer su nivel de satisfacción sobre los mismos, y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran por mayor satisfacción. Usted siempre podrá oponerse a recibir cualquier comunicación de este tipo contactando con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que hemos puesto a su disposición.
7. Comunicación de sus datos personales a terceras entidades con las que MS mantiene una relación contractual. MS podrá, en determinadas ocasiones, comunicar sus datos personales a terceras entidades con las que MS tiene una relación contractual para el desarrollo de acciones comerciales por parte de las mismas (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico, o cualquier medio telemático) sean de carácter general o adaptadas a sus características personales, siempre y cuando usted haya prestado su consentimiento. También podrá comunicar sus datos a terceros con los que MS tiene una relación contractual con el fin de garantizar la prestación y la funcionalidad del servicio. Asimismo, le informamos que podrá oponerse y/o retirar su consentimiento en todo momento a este tratamiento.
8. Celebración de webinars, o actividades de formación promovidas por MS. Se facilitarán los detalles de su acceso a las personas que lo soliciten y se podrán ofrecer descuentos de lanzamiento a las mismas.
9. Promoción de uso de la plataforma Kukis Music estableciendo sistemas de gamificación y premiando la utilización individual y social de la misma.
10. Propuesta de contenidos personalizados para promover el conocimiento y adecuación a los intereses del usuario.

¿Quién recibirá sus datos?

MS comunicará sus datos personales a:

1.- En el caso de contar con su consentimiento MS comunicará sus datos a entidades terceras con las que mantiene una relación contractual. Actualmente las entidades terceras con las que se relaciona MS son las citadas a continuación. La relación de las entidades cesionarias puede ser consultada por usted, de forma actualizada, en nuestra página web.

Webempresa Europa, SL: por el alojamiento de KM. Sus servidores están alojados en España. Para obtener más información sobre los servicios de Webempresa y privacidad. https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

Google LLC (Google Analytics): con la finalidad de utilizar Google Analytics que proporciona servicios de análisis para conocer el tráfico de los usuarios que visitan KM. Para obtener más información sobre su política de privacidad https://policies.google.com/privacy?hl=es

Google Drive- Por almacenamiento de datos: Para obtener más información sobre la política de privacidad https://policies.google.com/privacy?hl=es

Microsoft: Por almacenamiento de datos: Para obtener más información sobre la política de privacidad https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Apple: Por almacenamiento de datos. Para obtener más información sobre la política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/es/ 

DigitalOcean: para reproducir los audios de KM. Para obtener más información sobre la política de privacidad. https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy 

Vimeo, Inc (Vimeo): con la finalidad de reproducir los vídeos en nuestro Sitio Web. Vimeo será responsable de los datos personales recogidos tras la instalación de sus cookies. Para obtener más información sobre Vimeo http://vimeo.com/privacy.

Brevo: por el envío de Newsletter. Para obtener más información sobre la política de privacidad:
https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/

En caso de que MS sea objeto de una operación de modificación estructural de sociedades o la aportación o transmisión del negocio o de una rama de la actividad empresarial, los datos personales de los Usuarios podrán ser facilitados a asesores, consultores y otros profesionales involucrados que participen en el proceso de due diligence y de transmisión/reorganización, siempre que el citado tratamiento sea indispensable para la operación mercantil. Tal como se indica en el artículo 21 LOPDGDD, si la operación no se completara, los datos deberán ser inmediatamente eliminados por la entidad receptora.

2.- Organismos Públicos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridad competentes, cuando MS tenga la obligación legal de facilitarlos.

3.- MS cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de la entidad como consecuencia de su prestación de servicios. MS sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con la finalidad de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que se les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de MS; y suprimir y devolver los datos a MS, cuando finalice la prestación de los servicios.

4.- MS podrá facilitar los datos registrados y de utilización de los usuarios alumnos-familias a Cliente-Escuela y usuarios-maestros para hacer un seguimiento y acompañamiento del aprendizaje de los niños y hacer también un seguimiento del cumplimiento y buen uso de las Cláusulas Generales del contrato vinculadas a esta política de privacidad. Asimismo, podrá facilitar datos entre usuarios-maestros, y entre usuarios-maestros y usuarios-familias en virtud de las funcionalidades de compartición de contenidos propias que ofrece la plataforma.

5. – MS podrá facilitar los datos registrados y de utilización de los usuarios usuarios-maestros en Cliente-Escuela para hacer un seguimiento de uso, del cumplimiento y buen uso de las Cláusulas Generales del contrato vinculadas a esta política de privacidad.

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

MS mantiene las medidas de seguridad de protección de datos personales conforme el contenido de lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y ha establecido todos los medios técnicos su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado o robo de los datos que nos facilite.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales a los que se tenga acceso en virtud de su relación con MS se tratarán mientras resulten precisos para la gestión de las finalidades informadas. En este sentido, MS conservará los datos personales finalizada la relación con usted, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con usted.

Por último, y siempre que no hubiera retirado su consentimiento para esta finalidad, MS, conservará sus datos con la finalidad de mantenerlo al día de nuestros productos, eventos y servicios que pudieran resultar de su interés.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted podrá, en relación a aquellos tratamientos que estén fundamentados en la obtención de consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.

Usted podrá ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, enviando una comunicación por escrito o contactando con MS a través de la siguiente dirección de correo electrónico:  hola@megasavi.com.

¿Ante qué autoridad se pueden ejercitar sus reclamaciones?

Usted podrá presentar una reclamación a MS, a través de la dirección de correo electrónico hola@megasavi.com, o a la dirección C. Ferran Agulló 5 de Barcelona, con la finalidad de poder satisfacer sus derechos en esta materia. En cualquier caso, usted siempre podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos en el C. Jorge Juan número 6, de Madrid, como autoridad de control en materia de protección de datos.